TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Identificación del titular

Este sitio web y la tienda La Cocinita del Bebé son operados por:

Umai Tech LLC
3833 Powerline Road, Suite 201
Fort Lauderdale, Florida 33309
Estados Unidos

Correo electrónico: umainstore@gmail.com
WhatsApp Business: +34 611 825 077

En estas condiciones, las expresiones “nosotros”, “nuestro”, “la empresa” o “Umai Tech LLC” se refieren a Umai Tech LLC. Las expresiones “cliente”, “usuario”, “comprador” o “usted” se refieren a quien visita el sitio o adquiere alguno de nuestros productos.

Al navegar por este sitio o realizar una compra, usted acepta estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, la Política de Reembolsos y las demás políticas publicadas en la tienda.

2. Naturaleza de los productos

La Cocinita del Bebé comercializa exclusivamente productos digitales, como:

Libros y recetarios digitales.
Guías educativas.
Planificadores.
Listas de control.
Plantillas imprimibles.
Materiales descargables.
Bonos y recursos digitales complementarios.

No se enviará ningún libro, plantilla ni producto físico por correo.

Las fotografías de libros impresos, teléfonos, tabletas, ordenadores o materiales físicos son representaciones visuales del formato digital.

3. Requisitos para comprar

Al realizar una compra, el cliente declara que:

Tiene al menos 18 años.
Tiene capacidad legal para contratar.
Proporciona información verdadera y actualizada.
Está autorizado para utilizar el medio de pago seleccionado.
Comprende que está adquiriendo un producto digital.
Ha revisado la descripción, contenido, precio y características del producto.

La tienda está dirigida a madres, padres, cuidadores y otros adultos. No está dirigida a que menores de edad realicen compras.

4. Precios, promociones e impuestos

El precio aplicable será el mostrado antes de finalizar la compra.

El importe total y los impuestos que correspondan se mostrarán, cuando proceda, durante el proceso de pago.

Las promociones, descuentos, bonos y precios especiales pueden estar limitados por:

Fecha.
Horario.
Número de compras.
Campaña publicitaria.
Disponibilidad.
Condiciones indicadas en la página del producto.

Una promoción no constituye una promesa de que el mismo precio estará disponible en el futuro.

Solo se incluirán los bonos que aparezcan expresamente en la oferta vigente al momento de la compra.

5. Procesamiento del pago

Los pagos son procesados mediante proveedores externos seguros, como Shopify Payments, Stripe, PayPal u otros servicios habilitados en la tienda.

Umai Tech LLC no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias.

El pedido se considerará completado cuando el procesador de pagos confirme correctamente la transacción.

6. Entrega y descarga inmediata

Una vez aprobado el pago, el cliente podrá acceder al producto digital mediante:

La pantalla de confirmación de compra.
Un botón o enlace de descarga.
Un mensaje enviado al correo electrónico utilizado durante el pedido.
La plataforma digital indicada en la descripción del producto.

La entrega normalmente es automática e inmediata. Puede producirse una demora por verificaciones de pago, errores en la dirección de correo electrónico o incidencias técnicas temporales.

Si el cliente no recibe el producto, deberá revisar las carpetas de spam, promociones o correo no deseado y escribir posteriormente a:

umainstore@gmail.com

Deberá indicar su nombre, correo de compra y número de pedido, cuando esté disponible.

7. Acceso desde dispositivos e impresión

Los productos podrán consultarse desde dispositivos compatibles, como:

Teléfono móvil.
Tablet.
Ordenador.

El cliente podrá imprimir las plantillas o materiales expresamente preparados para impresión, exclusivamente para uso personal y familiar.

La compatibilidad dependerá del dispositivo, sistema operativo y programa utilizado por el cliente.

8. Acceso ilimitado

Cuando la oferta indique “acceso ilimitado”, significa que el cliente podrá conservar y consultar los archivos descargados sin una fecha de vencimiento impuesta por Umai Tech LLC.

El cliente deberá descargar y guardar una copia personal del producto después de la compra.

“Acceso ilimitado” no significa que un enlace externo de descarga permanecerá alojado para siempre si una aplicación, plataforma o proveedor externo deja de prestar servicio.

Cuando sea posible verificar la compra, ayudaremos al cliente a recuperar el producto.

9. Licencia personal de uso

La compra concede al cliente una licencia:

Personal.
Limitada.
No exclusiva.
No transferible.
No sublicenciable.
Destinada al uso privado y familiar.

El cliente puede:

Descargar el producto.
Guardarlo en sus dispositivos personales.
Consultarlo cuando lo necesite.
Imprimir las plantillas para uso propio y familiar.

El cliente no puede:

Revender el producto.
Compartirlo con terceras personas.
Publicarlo en redes sociales o sitios web.
Compartir enlaces de descarga.
Subir los archivos a grupos, nubes compartidas o plataformas.
Distribuirlos por WhatsApp, Telegram, correo electrónico u otros medios.
Traducirlos para comercializarlos.
Modificar el producto y presentarlo como propio.
Extraer recetas, textos o plantillas para crear un producto competidor.
Utilizarlo en cursos, membresías, consultas o servicios comerciales sin autorización escrita.

10. Propiedad intelectual

Los textos, recetas, ilustraciones, fotografías, diseños, plantillas, archivos, logotipos, nombres comerciales y demás contenidos pertenecen a Umai Tech LLC o son utilizados bajo autorización o licencia.

La compra no transfiere al cliente los derechos de autor ni la propiedad intelectual del producto.

Las infracciones pueden dar lugar a:

Cancelación de la licencia.
Restricción del acceso.
Solicitudes de retirada del contenido.
Reclamaciones por daños.
Acciones legales cuando corresponda.

11. Garantía comercial de siete días

Las compras cuentan con una garantía comercial de satisfacción de siete días naturales, contados desde la fecha de compra.

El cliente puede solicitar el reembolso escribiendo a:

umainstore@gmail.com

Las condiciones completas se encuentran en nuestra Política de Reembolsos.

Esta garantía comercial no elimina ni limita derechos irrenunciables del consumidor previstos por la legislación aplicable.

12. Descargo médico, pediátrico y nutricional

Los productos y contenidos de La Cocinita del Bebé tienen fines exclusivamente:

Educativos.
Informativos.
Orientativos.
Generales.

La compra, descarga, lectura o utilización del material:

No crea una relación médico-paciente.
No constituye una consulta médica.
No constituye una evaluación clínica.
No constituye un diagnóstico.
No constituye una prescripción.
No constituye un tratamiento.
No constituye una consulta pediátrica.
No constituye una consulta nutricional individualizada.
No sustituye la atención de un profesional sanitario.

Aunque el contenido haya sido elaborado por una profesional con formación médica, Umai Tech LLC y La Cocinita del Bebé no prestan, mediante esta tienda, servicios médicos, pediátricos, nutricionales ni asistenciales individualizados.

La mención de formación o experiencia médica tiene una finalidad informativa sobre la formación de la autora y no significa que exista una relación asistencial con el comprador o con su bebé.

El material no ha sido creado a partir de:

La historia clínica individual del bebé.
Una exploración física.
Una evaluación del desarrollo.
Pruebas diagnósticas.
Antecedentes alérgicos individuales.
Una valoración de la capacidad de masticación o deglución.

13. Responsabilidad del adulto cuidador

Cada bebé tiene necesidades diferentes según:

Edad.
Desarrollo neuromotor.
Capacidad para sentarse.
Habilidades orales.
Prematuridad.
Antecedentes médicos.
Alergias o intolerancias.
Dificultades de deglución.
Recomendaciones de su pediatra.
Circunstancias individuales.

El adulto responsable debe decidir, junto con el profesional sanitario que atiende al bebé, si una receta, ingrediente, textura o método de alimentación es adecuado.

El adulto responsable asume la responsabilidad de:

Elegir los alimentos.
Revisar los ingredientes.
Adaptar las cantidades.
Adecuar la textura.
Cortar y presentar los alimentos de forma apropiada.
Cocinar y conservar los alimentos de manera segura.
Comprobar la temperatura.
Supervisar permanentemente al bebé durante las comidas.
Seguir las recomendaciones sanitarias aplicables.
Consultar ante dudas o antecedentes médicos.

14. Alergias y reacciones adversas

Algunas recetas pueden contener o mencionar alimentos potencialmente alergénicos.

La ausencia de una advertencia específica junto a una receta no significa que el alimento sea seguro o adecuado para todos los bebés.

Antes de introducir un nuevo alimento, especialmente si existen antecedentes de alergia, dermatitis intensa, asma, reacciones anteriores o enfermedades, el adulto responsable debe consultar con el pediatra o profesional sanitario del bebé.

Ante signos de reacción alérgica, dificultad respiratoria, hinchazón, alteración del estado de conciencia, coloración anormal o cualquier emergencia, se deberá contactar inmediatamente con los servicios de emergencia locales.

15. Riesgo de atragantamiento

Toda alimentación sólida puede presentar riesgo de atragantamiento.

Las recetas, fotografías, ejemplos de cortes y recomendaciones generales no sustituyen:

La valoración individual del desarrollo del bebé.
La supervisión constante.
La formación del cuidador en prevención y primeros auxilios.
Las indicaciones del profesional sanitario del bebé.

El bebé debe permanecer correctamente sentado y supervisado por un adulto durante toda la comida.

16. Resultados

No garantizamos resultados médicos, nutricionales, físicos, conductuales ni de desarrollo específicos.

Los resultados dependen de numerosos factores individuales y familiares.

Los testimonios, ejemplos o experiencias de clientes representan experiencias particulares y no garantizan que otras personas obtengan el mismo resultado.

17. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Umai Tech LLC no será responsable por daños derivados de:

Una utilización inadecuada del material.
La aplicación del contenido sin considerar las necesidades individuales.
La falta de supervisión del bebé.
Una preparación o conservación incorrecta de los alimentos.
La sustitución de atención médica por el producto digital.
La omisión de información médica relevante por parte del cuidador.
Una reacción alérgica no prevista.
El incumplimiento de recomendaciones sanitarias profesionales.
La redistribución, modificación o utilización no autorizada del producto.
Problemas técnicos atribuibles al dispositivo o software del usuario.

Nada de esta cláusula excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse ni derechos irrenunciables del consumidor.

18. Publicidad y comunicaciones comerciales

Las afirmaciones utilizadas en la tienda describen objetivos educativos, organización, variedad y facilidad de uso del producto.

No deben interpretarse como promesas de:

Curación.
Prevención de enfermedades.
Tratamiento médico.
Desarrollo garantizado.
Ausencia total de alergias.
Eliminación del riesgo de atragantamiento.
Resultados individuales asegurados.

19. Servicios y enlaces de terceros

La tienda puede utilizar servicios externos para:

Pagos.
Alojamiento.
Entrega digital.
Analítica.
Publicidad.
Correo electrónico.
Atención al cliente.

Estos proveedores mantienen sus propias condiciones y políticas.

Umai Tech LLC no controla de forma absoluta la disponibilidad de plataformas externas.

20. Prevención del fraude

Podemos suspender pedidos, accesos o solicitudes cuando existan indicios razonables de:

Uso no autorizado de medios de pago.
Contracargos fraudulentos.
Distribución de archivos.
Suplantación de identidad.
Manipulación del sistema de descarga.
Abuso reiterado de la garantía.
Violación de propiedad intelectual.

21. Legislación aplicable

Estos términos se regirán por las leyes del Estado de Florida y las leyes federales aplicables de Estados Unidos.

Esta elección no priva al consumidor de las protecciones obligatorias que le correspondan en su lugar de residencia.

Los consumidores ubicados en México conservarán los derechos irrenunciables establecidos en la legislación mexicana de protección al consumidor. La legislación mexicana vigente regula las operaciones realizadas mediante medios electrónicos y la información que el proveedor debe facilitar al consumidor.

22. Modificaciones

Podemos actualizar estas condiciones para reflejar:

Cambios legales.
Cambios operativos.
Nuevas funciones.
Nuevos proveedores.
Mejoras de seguridad.

La fecha de actualización aparecerá al comienzo del documento.

Los cambios no se aplicarán retroactivamente de forma que eliminen derechos ya adquiridos por el cliente.

23. Contacto

Para consultas, reclamaciones o solicitudes: